Shop de beste looks
Collecties
"Ava & Ivy heeft mijn garderobe echt naar een hoger niveau getild. De kwaliteit en stijl van de kleding zijn geweldig. Ik krijg altijd complimenten over mijn outfits!"
"Ik ben zo blij met mijn aankopen bij Ava & Ivy. De service is top en de levering was super snel. De kleding past perfect en voelt heerlijk aan."
"Ava & Ivy is mijn nieuwe favoriete modewinkel! De collectie is altijd up-to-date met de nieuwste trends. De website is ook heel gebruiksvriendelijk."
"Ik hou van de unieke stijlen die Ava & Ivy aanbiedt. De herfstcollectie was precies wat ik zocht. Ik ben vooral fan van hun signature vest!"
"Mijn vriendin en ik zijn grote fans van Ava & Ivy. De klantenservice is fantastisch en de kwaliteit van de kleding is uitstekend. We kunnen het aan iedereen aanbevelen hier te shoppen."
Stijlvolle stukken die moeiteloos meegaan van seizoen naar seizoen.
Gemaakt van premium materialen met oog voor detail, voor een luxe gevoel bij elke draagbeurt.
Ethisch geproduceerde mode die jouw persoonlijke stijl versterkt en tegelijkertijd bijdraagt aan een betere wereld.
Stijlvolle stukken die moeiteloos meegaan van seizoen naar seizoen.
Gemaakt van premium materialen met oog voor detail, voor een luxe gevoel bij elke draagbeurt.
Ethisch geproduceerde mode die jouw persoonlijke stijl versterkt en tegelijkertijd bijdraagt aan een betere wereld.
Meestgestelde Vragen
Staat jouw vraag er niet tussen? Onze klantenservice staat voor je klaar!
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling arriveert?
Bij Ava & Ivy geloven we in transparantie en duurzaamheid. Omdat wij zorgvuldig geselecteerde duurzame mode rechtstreeks van onze leveranciers naar jou versturen, kan de levertijd iets langer zijn dan bij traditionele retailers. Gemiddeld duurt het 7-10 werkdagen voordat je je bestelling ontvangt. Deze tijd is nodig om ervoor te zorgen dat elk stuk met de grootste zorg en aandacht voor kwaliteit wordt verzonden.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer. Hiermee kun je de voortgang van je levering volgen. Houd er rekening mee dat het even kan duren voordat de trackinginformatie beschikbaar is, omdat onze duurzame verzendpartners zorgvuldig werken aan je zending.
Hoe werkt jullie retourbeleid?
We willen dat je helemaal tevreden bent met je aankoop. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent, kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in de originele staat zijn. Bekijk voor alle voorwaarden ons volledige retourbeleid
Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd of incorrect is?
Het spijt ons te horen dat je een probleem hebt met je bestelling. Stuur ons binnen 48 uur na ontvangst een e-mail met foto's van de beschadigde of incorrecte artikelen en je bestelnummer. We zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen en ervoor zorgen dat je een vervangend artikel of een terugbetaling ontvangt.
Hoe kan ik op de hoogte blijven van nieuwe collecties en aanbiedingen?
Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrief via onze website voor de laatste updates, exclusieve aanbiedingen en inspiratie van onze nieuwste collecties.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt ons bereiken via e-mail op info@shopavaivy.com. Ons klantenserviceteam staat klaar om je te helpen met al je vragen en opmerkingen. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op je berichten.